MAMI Móveis em Fibras

Política de Privacidade

Última atualização:

A MAMI Móveis em Fibras valoriza a sua privacidade e o cuidado com as pessoas, dentro e fora das nossas lojas. Esta Política explica como tratamos as informações que você compartilha conosco ao navegar no site ou entrar em contato com a nossa equipe.

Quem é o responsável pelos seus dados

O tratamento dos seus dados é realizado por Mami Móveis em Fibra LTDA, inscrita no CNPJ 07.090.635/0001-76, com sede na Rua dos Trilhos, 1.346, Mooca, São Paulo, SP, CEP 03168-009.

Para qualquer questão sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail (preencher o e-mail do encarregado em Configurações do site).

Quais dados coletamos

Nosso site é informativo e não realiza vendas online nem cadastros de conta. Ainda assim, alguns dados podem ser coletados.

Quando você navega, coletamos dados de navegação de forma automática, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso, por meio de ferramentas de análise e cookies.

Quando você entra em contato pelo WhatsApp ou por outro canal, você pode compartilhar espontaneamente dados como nome, telefone, e-mail e informações sobre o ambiente e o projeto que deseja. Esses dados são usados apenas para atender à sua solicitação.

Como usamos os seus dados

Utilizamos as informações para responder ao seu contato e orientar a sua compra ou projeto, para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência, e para mensurar o resultado das nossas campanhas de comunicação.

Não vendemos os seus dados. Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing de outras empresas.

Ferramentas de terceiros que utilizamos

Para entender o desempenho do site e das nossas campanhas, utilizamos ferramentas de análise e publicidade que podem coletar dados de navegação por meio de cookies: Google Analytics (GA4), para estatísticas de uso do site, e Meta Pixel, para mensuração e otimização de campanhas nas plataformas do grupo Meta.

Essas ferramentas possuem políticas de privacidade próprias, às quais recomendamos que você também tenha acesso.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua navegação e mensurar resultados. Você pode gerenciar o uso de cookies pelo aviso exibido ao acessar o site e pelas configurações do seu navegador.

Sobre cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a funcionar corretamente, a lembrar preferências e a entender como as páginas são utilizadas.

Cookies necessários são essenciais para o funcionamento do site e ficam sempre ativos.

Cookies de análise nos ajudam a entender como o site é usado, por meio do Google Analytics. São ativados apenas com o seu consentimento.

Cookies de publicidade são usados para mensurar e otimizar campanhas, por meio do Meta Pixel. São ativados apenas com o seu consentimento.

Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais pelo aviso exibido ao entrar no site. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento de algumas partes do site.

Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Dados de contato relacionados a um atendimento são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e pelo período necessário para eventual suporte ou registro.

Os seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento solicitar a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização ou eliminação de dados desnecessários, e a informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail (preencher o e-mail do encarregado em Configurações do site).

Segurança

Adotamos medidas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune, e nos comprometemos a comunicar você e as autoridades competentes em caso de incidente relevante.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de atualização no topo indica a versão vigente. Recomendamos que você a consulte de tempos em tempos.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail (preencher o e-mail do encarregado em Configurações do site) ou pelos canais de atendimento disponíveis no site.