Termos de Uso

Este site é mantido por Mami Móveis em Fibra LTDA, CNPJ 07.090.635/0001-76, e tem caráter informativo. Ele apresenta nossos produtos, serviços, história e unidades, e serve como ponto de partida para o atendimento, que acontece pelo WhatsApp e nas lojas físicas.

O site não realiza vendas online. Preços, disponibilidade, prazos e condições de personalização são confirmados durante o atendimento.

Você pode navegar, consultar informações e entrar em contato conosco. O conteúdo do site é disponibilizado para seu uso pessoal e informativo.

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, fotos, vídeos, marca, logotipo, layout e projetos apresentados, pertence à MAMI ou é utilizado com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou distribuir esse conteúdo sem autorização prévia por escrito.

Nos esforçamos para manter as informações de produtos precisas e atualizadas. Como muitas peças são feitas à mão e personalizadas, podem existir variações naturais de cor, textura e acabamento entre a foto exibida e a peça final. Essas variações fazem parte do caráter artesanal do produto e são detalhadas durante o atendimento.

Medidas, materiais e opções podem ser adaptados. As condições de cada peça são confirmadas na conversa com a nossa equipe.

O contato inicial acontece pelos canais informados no site. Orçamentos, prazos de fabricação e entrega, condições de pagamento e frete são apresentados durante o atendimento e podem variar conforme o produto, a personalização e a localização.

O prazo de peças personalizadas é ajustado à necessidade do projeto. O frete é informado sob consulta, com transporte especializado para móveis.

As condições de troca, devolução e cancelamento são tratadas caso a caso pelo atendimento, respeitando a legislação de defesa do consumidor.

O site pode conter links para páginas de terceiros, como redes sociais e o WhatsApp. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites externos.

Empenhamo-nos para manter o site disponível e as informações corretas, mas não garantimos que estará livre de interrupções ou erros. O uso do site é de sua responsabilidade.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data no topo indica a versão vigente.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir eventuais controvérsias.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, fale conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site.